La participation : pour bénéficier d’une expertise d’usages

Lorsque l’on aborde la participation des habitants, il est important de savoir quelle est notre intention, et donc notre attente vis à vis de chaque participant. Une démarche de participation aboutie saura articuler harmonieusement
les différentes expertises techniques (issues majoritairement des institutions et des professionnels) et les expertises d’usage (issues majoritairement des futurs usagers).
Si l’expertise technique est facilement reconnue comme une composante de la prise de décision, l’arbitrage final devra, dans une démarche participative, s’appuyer au même titre sur les expertises d’usages, souvent dévalorisées. Un projet
ayant pour ambition de se placer au service des usagers s’appuiera donc sur la prise en compte de cette double expertise à travers une démarche de participation visant un arbitrage éclairé des réalités « sensibles » du terrain.